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El Primer Congreso de Turismo Sostenible, Inclusivo y Justo se ha llevado a cabo en Cancún, México, con un rotundo éxito que contó con la participación de más de 400 personas, entre ellas autoridades gubernamentales, representantes de organizaciones empresariales iberoamericanas, organismos multilaterales, académicos e investigadores de toda la región. Organizado por el Consejo de Empresarios Iberoamericanos (CEIB) y la Federación Iberoamericana de Jóvenes Empresarios (FIJE), este evento marca un hito en el avance hacia un turismo más consciente y responsable en Iberoamérica.
Durante las sesiones a puerta cerrada, líderes del sector público y privado discutieron estrategias esenciales para el futuro del turismo en la región.
Los debates se centraron en fortalecer la gobernanza local, establecer alianzas público-privadas para el desarrollo sostenible y promover destinos más resilientes. Asimismo, se subrayó la importancia del desarrollo del talento y de la empleabilidad inclusiva en el sector turístico,
destacando el papel del turismo como motor de crecimiento económico y social.
En la jornada abierta al público, se presentaron las conclusiones y recomendaciones del congreso, con un enfoque en la colaboración público-privada y el fortalecimiento de las redes de valor en el turismo. Se enfatizó la importancia de la cooperación internacional y se propuso
establecer una red de colaboración continua entre los países iberoamericanos para avanzar en la agenda de turismo sostenible e inclusivo.
El Congreso de Turismo Sostenible, Inclusivo y Justo sentó las bases para un cambio transformador en la industria turística de Iberoamérica. Con el compromiso de todos los actores involucrados, se espera que estas
iniciativas conduzcan a un futuro en el que el turismo sea una fuerza positiva para el desarrollo sostenible, la inclusión social y la preservación del patrimonio cultural y natural de la región.
Hacia un Turismo Sostenible e Inclusivo en Iberoamérica
El Congreso de Turismo Sostenible, Inclusivo y Justo concluyó con un llamado a la acción: transformar el turismo en Iberoamérica hacia un modelo más sostenible e inclusivo. Con la participación de autoridades gubernamentales, líderes empresariales, organizaciones internacionales y sociedad civil, se estableció un precedente clave para un turismo que sea no solo rentable, sino también respetuoso con el medio ambiente, inclusivo y justo para todas las comunidades. Este evento histórico marca el inicio de un nuevo capítulo en la evolución del turismo en la región. Con un compromiso renovado y una visión clara, Iberoamérica se posiciona para liderar el camino hacia un futuro donde el turismo sea un motor de desarrollo sostenible y bienestar para todos. El reto es significativo, pero también lo son las oportunidades. Con una colaboración continua y un enfoque centrado en la sostenibilidad y la inclusión, podemos construir un futuro en el que el turismo sea más que una actividad económica: que se convierta en un catalizador para el progreso social y la conservación del patrimonio cultural y natural de la región.
Juntos, podemos hacer realidad esta visión y crear un turismo que beneficie a todos, hoy y para las generaciones futuras.
EL CONGRESO DE TURISMO EN TITULARES:
Francisco Jarrin-Presidente FNCIE/CEIB:
"El 67% de los profesionales del turismo indican que las perspectivas son mejores o mucho mejores para el 2024 que lo que fue el 2023. Es muy valioso enriquecernos con el debate, fundamental para todos los países, sobre esta actividad poco explotada e incluso desatendida”.
Matías Fernández-Presidente de FIJE:
"Al unir fuerzas en mesas de trabajo ágiles, se están forjando ideas globales para aplicarlas localmente en cada pais, impulsando así continuidad de la agenda iberoamericana fortaleciendo la colaboración entre sectores y naciones”.
Juan Pablo de Zulueta-Secretario de Turismo de Benito Juárez-Cancún:
“A través de la colaboración y el intercambio conocimientos seguiremos
avanzando hacia un futuro en el que el turismo no solo sea una fuente de disfrute y descubrimiento, sino también un vehiculo para sostenibilidad, la inclusión y la justicia social”.
Antonio Garamendi-Presidente de CEOE:
"El turismo genera redes de valor que implican a otros sectores, crecer y a desarrollarse. En el caso de España, este sector es un referente en el exterior, especialmente de Iberoamérica".
Roberto Suarez-Secretario General de la OlE:
“Es importante promover prácticas innovadoras en el ámbito del turismo y apostar por una gestión medioambiental mucho mas responsable. Debemos hacer un llamamiento a la colaboración público privada, trabajando en partenariados eficaces, dejando atrás enfoques de confrontación”.
Narciso Casado-Secretario Permanente de CEIB:
“Desde el espacio empresarial iberoamericano, pretendemos que esta nueva linea de trabajo sea parte importante y fundamental de nuestra hoja de ruta y, sobre todo, seña de identidad de nuestra región. Un derecho y una necesidad para todos, que forma parte de un espacio de riqueza, crecimiento, bienestar y empleo".
Raúl Félix-Diaz Valencia-Asesor de la Presidencia de CCE:
"Frente los principales desafíos medioambientales y de seguridad, coincidimos en la necesidad de mantener un diálogo permanente y apostar por mecanismos de cooperación internacional, alianzas
público-privadas por la adopción de todas las herramientas tecnológicas
que se tengan al alcance".
Fernando Treviño-Vicepresidente Primero de COPARMEX:
"La competitividad del sector turístico de México depende de la capacidad que exista para fortalecer e impulsar la promoción
turística doméstica y sustentable, asi como para hacer que cada día nazcan y permanezcan más negocios turisticos sustentables en nacional".
Carolina Cortés-Directora de Turismo Sostenible de CAF:
"En CAF ayudamos a que los paises puedan cumplir sus metas basadas en los objetivos de desarrollo sostenible. Por un lado, tenemos todo el tema de inversión en infraestructura, pero también todo un sistema de fortalecimiento de capacidades para que esas comunidades puedan
desarrollarse”.
José Andres Duarte-Presidente de la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (COTELCO):
"Hay que tener una asignación presupuestal clara contundente para lograr que el turismo sea un motor de desarrollo en nuestros países.
Y ahí es que la alianza público privada se puede estimular, impactando de una manera contundente en el desarrollo territorial".
Romina Nardi-Especialista Senior del Departamento Regional para las Américas de ONU Turismo:
“El turismo es el sector productivo que más empleos genera y donde más mujeres trabajan. Todavía hay muchos pueblos que viven del turismo; por tanto, habria que hacer un esfuerzo por valorar el turismo como una actividad generadora de empleo. Y es que nuestro trabajo es ese: generar empleo desde el sector público y el privado".
Maria Pilar Garcia Plorutti, Cooperación Internacional y Redes en UCCI:
“Los gobiemos locales coinciden en la necesidad de seguir trabajando
apropiación ambiental, profundizando en iniciativas como mapas de calidad ambiental, medidas sanitarias al visitar destinos turisticos, acciones de economía circular y las cadenas productivas sostenibles"
Leticia Lauffer-Innovation Advisory Board Green6Human:
“En las universidades, se han generado modelos de inteligencia artificial que están diseñados para crear modelos predictivos, mejorar las experiencias de usuario. La tecnología es fundamental para mejorar el turismo, sin ella muchas de las mejoras que se han planteado en este foro no serían viables”
Fausto Martín Brighenti-Presidente del G20 Young Entrepreneurs Alliance
“Estamos en un mundo de jóvenes empresarios con conciencia diferente, en un mundo diferente.
Entonces, la premisa es pensar en usar los recursos de hoy para dejárselos de la mejor manera posible a nuestros hijos y a nuestros nietos. Es importante identificar qué se hizo bien anteriormente y potencializarlo”.
Andrés de Jesús Ehrler-Vicepresidente de la Cámara Nacional de Turismo de Honduras, CANATUR (COHEP):
“La oportunidad del turismo es enorme. Y eso tiene que venir, sí o sí, de los procesos de adaptación y transformación de la mente del empresario. Buscar estrategias de acercamiento para educar al empresario y cómo tiene que hacer cambios graduales para lograr un turismo resiliente es imprescindible”.
Temístocles Rosas-Presidente del Consejo Nacional de la Empresa Privada-CONEP
“El sector empresarial debe estar convencido de que ser sostenible, inclusivo y justo, es posible. Hay muchas prácticas que tenemos que realizar de manera conjunta, y ahí es donde el concepto de gobernanza se llena de sentido, la acción entre Gobierno y sector privado tiene que ir de la mano y eso debe reflejarse en las cadenas de valor”
Nicole Chalita-Hídratate Sanamente-EcoWa:
“Si no cambiamos nuestra conciencia o enfoque con el cliente, con el turista, de si hay seguridad alimentaria y seguridad del producto, no va a
haber un cambio sustancial de conciencia y, por ende, no lograremos esa percepción de seguridad en toda la cadena suministro”.
María Gálvez del Castillo-Smart Blue Lab:
El sector turístico necesita un ecosistema sano, necesitamos trabajadores del sector turístico que gocen de buenas condiciones laborales y sociales, porque si no va a ser imposible captar y retener talento. Tenemos que adaptarnos y sobre todo incrementar y mejorar la resiliencia para mejorar el sector turístico en Iberoamérica”.
Héctor de Castro-CEO de Lush:
“Soy más optimista que pesimista. Creo que realmente hay más generaciones jóvenes y de futuro que tienen una visión mucho más holística, mucho más global, de integración e inclusión. Por tanto, será cuestión de tiempo que todas estas medidas que ahora se están proponiendo se adopten”.
Marina Colunga-Directora comercial para América Latina de Iberia&British Airways:
“De verdad estamos haciendo un trabajo sumamente detallado para asegurarnos que, sin perder el objetivo que es descarbonizar nuestra
industria al máximo para el 2050, no perdamos de vista el impacto en nuestra economía. El cielo no es el límite y estamos dispuestos a conseguirlo”.
Lorenzo Amor-Vicepresidente de CEOE y presidente de la Asociación de Trabajadores Autónomos-ATA:
“Para que haya talento, para que el turismo sea sostenible, inclusivo y justo, hay que poner a las personas en el centro. Por eso, las políticas públicas deben estar orientadas a favor de las personas. Debe haber seguridad para el turista, pero también para el que se la juega, para el
emprendedor y el empresario”.
Gabriel Molina-Gerente de Empresas Sostenibles de COHEP/FEDEPRICAP:
“Hay que capacitar y generar competencias y habilidades que permitan la inserción laboral. El mundo del trabajo es hoy más dinámico y digital.
Por ello, debería haber una formación acorde a lo que demanda, lo que implica la inclusión de personas cualificadas en el mercado laboral y
mejor calidad del empleo”.
Carlos Gómez-Director General EGEDA México:
“En el caso de los centros turísticos más desarrollados tiene mucho sentido crear una alianza con la industria audiovisual. Hay un estudio reciente de ONU Turismo con Netflix de cómo hoy el público elige su destino turístico a partir de lo que ve en pantalla, Esto puede generar
un efecto de promoción y de fortalecimiento de la cultura local”.
David Zannoni-Delegado de la Cámara Nacional de la Industria de la Cinematografía:
“El turismo de pantalla o cinematográfico adquiere cada vez mayor relevancia. Ahora bien, estas producciones requieren un alto nivel de
formalidad y también de formación. Hay que solucionar este tema para convertir a los destinos turísticos en un hub de producción audiovisual”.
Senador Rogelio Márquez Valdivia:
“Cuando hablamos de turismo hablamos de personas, tanto de quienes brindan el servicio como de quienes realizan las actividades para
que se preste una excelente atención a los visitantes. Cuando hablamos de una visión más humanista, esto implica precisamente este respeto a la dignidad de la persona”.
Héctor Dada-Director Subregional para México, el Caribe y Centroamérica de SEGIB:
“Esta jornada ha puesto en perspectiva la visión colectiva y consensuada por los 22 países miembros de Iberoamérica, y ha sido plasmada en un documento con líneas estratégicas de acción para tener una mirada hacia el futuro.
Consumo responsable, digitalización de nuevos modelos de negocios o conectividad son algunas de ellas”.
Antonio Magraner-Secretario General de FIJE:
“Apostemos por la colaboración público-privada y por fomentar la formación y retener y gestionar el talento que muchas veces se escapara de la región. Unamos fuerzas y rememos todos en la misma dirección para crear un sector turístico más resiliente, sostenible y humano”.
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